Conditions générales

Conditions générales pour PianoPatrol

1. Introduction

   • Le site PianoPatrol.com ("le Site") est exploité par MelodyTec LTD ("la Société").
   • L'utilisation du site Web, l'achat de produits ou de services constitue une acceptation de ces Termes et Conditions.

2. Coordonnées

   • Contactez-nous par téléphone : +972-58-6667979
   • Ou par email : Support@PianoPatrol.com

3. Produits et Services

   • Le site Web propose un logiciel d'apprentissage du piano et des claviers MIDI (ci-après « le Produit »).
   • Les informations sur le site Web sont exactes et mises à jour, mais des modifications peuvent survenir.

4. Politique d'annulation et de retour

   • Les annulations de commande sont soumises à la loi israélienne sur la protection des consommateurs de 1981.
   • Les clients peuvent annuler leur achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, à condition qu'il n'ait pas été utilisé.
   • En cas d'annulation, le montant de la transaction sera remboursé déduction faite d'un frais d'annulation de 5 % ou de 100 NIS, selon le montant le plus bas.
   • Si le produit est endommagé en raison de la négligence du client, la Société se réserve le droit de refuser le retour.

5. Paiement et Sécurité

   • Toutes les transactions par carte de crédit sont traitées sur une page de paiement sécurisée.
   • Les détails des clients ne sont pas stockés sur les serveurs du site Web.

6. Modifications des Conditions

   • La Société se réserve le droit de mettre à jour ces Termes et Conditions à tout moment.
   • La version du binding est celle publiée sur le site Web.

 

Date de mise à jour : 15 novembre 2024